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CommunityCare HMO

¿Necesita Atención con Su CommunityCare HMO de Health Net?

¡Utilice Esta Clave para Comenzar!

¡Su plan de salud individual CommunityCare HMO de Health Net lo tiene cubierto! A través de su red de proveedores CommunityCare HMO de Health Net, usted tiene acceso a médicos, enfermeras, hospitales, farmacias, centros de atención de urgencia y más.

Y cuando necesita atención, tiene opciones. Por ejemplo, si cree que tiene gripe, podría consultar a su médico de atención primaria (por sus siglas en inglés, PCP), comunicarse con Teladoc o llamar a la Línea de Consultas con Enfermeras. Simplemente consulte el siguiente cuadro para encontrar lo que necesita. También puede imprimir una copia de nuestra Mini Tarjeta de Atención para la billetera (PDF) de manera que sus opciones de Health Net puedan estar siempre al alcance de su mano.

Su Clave de Atención

CommunityCare HMO de Health Net – Individual  

Utilice su red de proveedores de CommunityCare HMO de Health Net para todos los servicios cubiertos. Si necesita un especialista, su PCP lo remitirá a uno. No está cubierto para servicios fuera de la red excepto para atención de emergencia, atención de urgencia y servicios aprobados por Health Net.

Use su médico de atención primaria (PCP)

Cuando necesite atención preventiva y de rutina y remisiones a especialistas

Para cosas como exámenes de bienestar anuales, atención médica general

El nombre y número de su PCP se encuentran en su tarjeta de identificación de Health Net.


Use proveedores de Red CommunityCare HMO

Cuando necesite atención de especialistas y otros proveedores - requiere remisión del PCP

Para cosas como temas de dermatología, cardiología, ortopedia, psicología, etc.1

Acceda a su cuenta para encontrar proveedores en la red de proveedores del plan individual CommunityCare HMO de Health Net


Use servicios de telesalud Teladoc

Cuando necesite información médica, diagnósticos y recetas por teléfono, Internet o la aplicación móvil Teladoc para situaciones médicas que no sean de emergencia o cuando el consultorio de su PCP esté cerrado2

Para cosas como problemas con los senos nasales, infecciones respiratorias superiores, alergias, bronquitis, conjuntivitis, etc.

Llamar
1-800-Teladoc
(1-800-835-2362)

www.teladoc.com/hn


Use línea de consultas con enfermeras

Cuando necesite 24/7/365 consejo por teléfono de una enfermera registrada2

Para cosas como atención y preocupaciones de salud urgentes por enfermedades y lesiones menores como fiebre y gripe

Llamar
1-800-893-5597
(TTY: 711)


Use centro de atención de urgencia

Cuando necesite tratamiento el mismo día para lesiones y enfermedades que no son de emergencia2

Para cosas como torceduras menores, dolor de oídos, resfriados, dolor de espalda, etc.

Diríjase a Encuentre un médico para buscar las ubicaciones cerca de usted


1Las autoremisiones se permiten para servicios de obstetricia y ginecología, así como servicios de atención de salud sexual y reproductiva.
2Diríjase de inmediato a la sala de emergencia más cercana o llame al 911 si tiene una emergencia.

¡Consejo! Coloque las direcciones del centro de atención de urgencia y sala de emergencia más cercanos en su teléfono o billetera de modo que siempre las tenga a la mano. Para encontrar proveedores dentro de la red, diríjase a Encuentre un médico. Luego ingrese su código postal y tipo de plan y siga los pasos para las opciones de atención de urgencia y hospital en su área.